常見問題

產品資訊

  • 有哪些手機型號可供選擇？你們會發布更多模型嗎？

    我們提供蘋果和三星的大多數型號。

    蘋果：
    11、12、12Pro、12ProMax、13、13Pro、13ProMax、14、14Pro、14ProMax、15、15Pro、15ProMax、15Plus、16、16Pro、16ProMax、16Plus

    三星：
    A33、A52、A735G、S20、S20+、S20U、S21、S22、S22+、S22U、S23、S23+、S23U、S24、S24+、S24U

    有新型號上市時，我們將在我們的網站和社交媒體上更新

  • 所有的 手機殼 都相容於 Magsafe 嗎？

    僅 Apple 的iPhone 11 至 16 系列機型相容於 Magsafe

訂單及付款

  • 你們接受什麼付款方式

    FPS、PayMe、AlipayHK

  • 我可以取消我的訂單嗎？

    可以的，購買後24 小時內可以免費取消，請透過 Instagram @aniware.official聯絡我們申請取消。

運輸和交付

  • 有哪些送貨方式

    我們主要使用順豐快遞運送

  • 我什麼時候能收到我的產品？

    香港送貨：約 7-14 個工作天

    台灣客戶：約14個工作天

  • 我該如何申請退貨或換貨？

    如果您收到產品後1 個月內出現缺陷或嚴重損壞（例如油漆剝落或零件脫落），您有資格要求換貨或退款。

    欲了解更多詳情，請查看我們的退款政策。
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